REGULAMIN

1. Osoby, które nie ukończyły 18. roku życia mogą przystąpić do gry wyłącznie w towarzystwie co najmniej jednej osoby pełnoletniej. Jednocześnie osoba dorosła odpowiada za osoby niepełnoletnie, dbając o komfort ich gry oraz informując obsługę w sytuacji zaistnienia jakichkolwiek okoliczności wykluczających dalszą rozgrywkę dowolnego z uczestników. Za wszelkie skutki wynikające z niezastosowania się do tego punktu, firma Fox O’Clock nie ponosi odpowiedzialności.

2. Osoby przystępujące do gry robią to na własną odpowiedzialność.

3. Firma Fox O’Clock nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieostrożnego zachowania oraz nieprzestrzegania regulaminu przez uczestników gry, a w szczególności zachowania mogącego narazić na utratę zdrowia lub uszkodzenie mienia osoby trzecie.

4. Fabuły gier oraz wyposażenie pokojów są wymyślonymi scenariuszami i nie są realne, w związku z czym firma Fox O’Clock nie ponosi odpowiedzialności za interpretację ich jako realne oraz za wszelkie konsekwencje z tego wynikające.

5. Termin gry można zarezerwować internetowo – na naszej stronie lub telefonicznie. Godzina rezerwacji oznacza moment wejścia do pokoju.

6. Aby przystąpić do gry, należy przyjść ok. 10 min. przed godziną rezerwacji, celem wytłumaczenia zasad. W razie przekroczenia tego czasu, nie wynikającego ze strony firmy Fox O’Clock, gra zostanie skrócona o liczbę minut przekraczającą zarezerwowaną godzinę wejścia do pokoju.

7. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do odwołania gry, względnie przełożenia jej na inny termin, w sytuacji gdy osoby chcące przystąpić do gry są pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

8. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do zamieszczania zdjęć uczestników gier na oficjalnej stronie oraz funpage’u, jeśli ci zgodzili się na jego wykonanie w lokalu.

9. Czas gry oraz cena są określone osobno dla każdego pokoju lub ustalane indywidualnie po wcześniejszym kontakcie. Liczba osób, które mogą wziąć udział w grze, opisana dla każdego z pokojów, jest rekomendowana przez nas i nie zalecamy niestosowania się do niej.

10. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji, jeśli ta nie została potwierdzona linkiem aktywacyjnym przesyłanym na maila, telefonicznie, mailowo lub jeśli pracownik firmy celem potwierdzenia nie będzie mógł się skontaktować telefonicznie z osobą rezerwującą. Jednocześnie prosimy o podawanie aktualnego numeru kontaktowego przy rezerwacji.

11. Firma Fox O’Clock nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w recepcji. Klient zostawia je na własną odpowiedzialność.

12. Przed grą pracownik przedstawia zasady dotyczące gry. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do przerwania gry w przypadku ich nadmiernego łamania. Jednocześnie przystąpienie do gry oznacza poniesienie całości kosztu przewidzianego za grę w danym pokoju. Za przerwanie gry tudzież skrócenie jej czasu wynikające z niestosowania się do zasad przedstawianych przez pracownika lub dostępnych w regulaminie, firma Fox O’Clock nie zwraca części kosztów za niewykorzystany czas gry.

13. Osobom przystępującym do gry nie wolno używać brutalnej, nadmiernej siły fizycznej, a w razie uszkodzenia mienia firmy Fox O’Clock zobowiązują się one do zapłaty odszkodowania pokrywającego wartość sprzętu oraz kosztu jego montażu. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do żądania zwrotu kosztu napraw i ewentualnej wymiany sprzętu od osoby rezerwującej termin. Osoba rezerwująca, przystępując do gry, zobowiązuje się do pokrycia wyżej wymienionych kosztów, w razie trudności w uzyskaniu odszkodowania od sprawcy.

14. Wyposażenie znajdujące się w lokalu, a w szczególności w pokojach gier, jest własnością intelektualną firmy Fox O’Clock i zabrania się robienia zdjęć, nagrywania dźwięków, filmów oraz wykorzystania części lub całości scenariuszy bez zgody właściciela. Zabrania się również używania jakichkolwiek sprzętów elektronicznych mających funkcje rejestracji dźwięku i/lub obrazu podczas gry, o ile nie stanowią one wyposażenia pokoju. Uczestnik gry naruszający postanowienia tego punktu zobowiązuje się zapłacić karę umowną w wysokości 800 zł oraz zobowiązuje się zapłacić sumę osiągniętych zysków, jeśli wpływa na to naruszenie zasad tego punktu.

15. Płatność za grę wyłącznie gotówką.

16. Zorganizowana rezerwacja trzech lub więcej pokojów w dni tygodnia: piątek, sobota, niedziela, może zostać zaakceptowana po wpłacie zaliczki za gry w wysokości jednej pełnowartościowej gry (120 zł brutto), nie później jak na 48 godzin przed realizacją terminu. Wpłata ma zostać wykonana na konto:

Fox O’Clock Marta Iwan

74 1050 1575 1000 0092 4221 2539

ul. Św. Antoniego 23, 50-073 Wrocław

w tytule przelewu prosimy wpisać: datę rezerwacji i nazwisko osoby, na którą została ona zrobiona.

W przypadku niezrealizowania rezerwacji zaliczka nie zostanie zwrócona!

W razie braku ww. wpłaty, firma Fox O’Clock zastrzega prawo do anulowania rezerwacji.

17. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji bez podania przyczyny.

18. Firma Fox O’Clock zastrzega sobie prawo do rejestracji wizerunku i dźwięku z pokoju zagadek.

19. Zrobienie i nieodwołanie rezerwacji minimum 24h przed grą jest równoznaczne z obowiązkiem zapłaty za daną rezerwację.

Rezerwacja terminu jest zamówieniem z obowiązkiem zapłaty (Art. 17 Ustawa o prawach konsumenckich). Bezpłatne odwołanie lub przełożenie gry jest możliwe najpóźniej do 24 godzin przed zarezerwowanym terminem (mailowo: kontakt@foxoclock.com lub telefonicznie: 501614855) Odwołanie gry w krótszym terminie niż 24 godziny przed terminem skutkuje obowiązkiem zapłaty przez rezerwującego pełnej kwoty (na podstawie wystawianej przez nas faktury).

20. W przypadku nieodwołania rezerwacji firma Fox O’clock ma prawo zażądać opłaty w wysokości 100% ceny za grę w pokoju.

21. Przystąpienie do gry oznacza jednocześnie akceptację regulaminu.

 

 

REGULAMIN POLITYKI PRYWATNOŚCI
W związku z wejściem w życie 25 maja 2018 r. przepisów zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, że
1. Administratorem strony Fox O’clock i tym samym Twoich danych będzie firma Fox O’clock Marta Iwan, ul. Św Antoniego 23, 50-073 WROCŁAW, NIP: 8942580444
2. Rezerwując pokój escape room za pośrednictwem programu booking pro dostępnego na naszej stronie musisz podać swoje dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia, tj. imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu.
3. Dane będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia i przechowywane w bazie administratora przez okres niezbędny dla wykonania zamówienia lub do czasu określonego przepisami prawa.
4. Podanie przez Ciebie swoich danych osobowych jest dobrowolne lecz niezbędne do realizacji zamówienia. Zapewniamy Cię, że Twoje dane pozostaną poufne, bezpieczne i nie zostaną przekazane innym podmiotom do celów komercyjnych.
Zapewniamy Cię, że podejmujemy wszelkie środki bezpieczeństwa wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
5. Masz prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych lub żądania usunięcia swoich danych osobowych. Możesz w każdej chwili skontaktować się z nami wysyłając wiadomość na adres kontakt@foxoclock.com
6.Na Twoje życzenie wystawiamy faktury. W tym przypadku Twoje dane będą przetwarzane w ramach dokumentacji księgowej oraz przechowywane tak długo jak wymagają tego przepisy prawa.
7. Masz prawo wniesienia skargi do PUODO, gdy uznasz, iż przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.

  1. Kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, w tym również przesyłając zapytanie poprzez formularz kontaktowy, przekazujesz nam swój adres e-mail jako adres nadawcy wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości możesz zawrzeć również inne dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt. Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą, Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wewnętrzne Treść korespondencji może podlegać archiwizacji i nie jesteśmy w stanie jednoznacznie określić, kiedy zostanie usunięta. Masz prawo do domagania się przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony.
    9. Wykorzystujemy pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, w szczególności obsługi konta użytkownika, procesu składania zamówienia.
    10. Twoje dane mogą być przetwarzane przez naszych podwykonawców, z którymi współpracujemy w celu realizacji zamówienia. Należą do nich:
    – Centrum Rozliczeń V-MAG Sp. z o.o.
    Rybacka 11/2
    53-656 Wrocław – usługi księgowe i kadrowe.

Przed wejściem do pokoju, po weryfikacji opłacenia rezerwacji, uczestnicy gry otrzymują bilet wstępu. Jest on ważny wyłącznie niezwłocznie po jego otrzymaniu w trakcie wizyty i nie można wykorzystać go do gry w innym terminie.

 

 

 

 

 

W przypadku chęci zaaplikowania dodatkowych elementów, zorganizowania dodatkowych atrakcji w pokojach, należy wcześniej skontaktować się z obsługą Fox O’Clock celem ustalenia szczegółów. Wszelkie potrzebne elementy dostarczane przez rezerwującego mają zostać dostarczone z odpowiednim wyprzedzeniem. Dostarczenie ich na chwilę przed grą wyklucza aplikację.

501 614 855

KONTAKT@FOXOCLOCK.COM